Dubigate Yönetim Paneli

⚙️ Otomatik Sistemler

Bunlar sensiz çalışır. Kırmızı görürsen alttaki "Ne yapmalı" yazısına bak.

Yükleniyor...

🎛️ Kontrol Düğmeleri

Kimseye sormadan kendin müdahale edebileceğin yerler

Yükleniyor...

🏷️ Katalog Sağlığı

Sitede görünen biletlerin durumu

Yükleniyor...

📥 Senden Bekleyenler

Sadece bunlara senin bakman gerekiyor

Yükleniyor...

🛡️ Bekçi Günlüğü

Sipariş açılamayan rezervasyonlarda ne oldu

Yükleniyor...

1. Büyük resim

PrioÜrün, fiyat, müsaitlik

→

Sabah senkronu09:00 · fiyat = maliyet × 1,07

→

KatalogKârsız / eşleşmesiz gizlenir

→

Acente rezervasyonBakiyeden düşer

→

Otomatik siparişPrio'ya saniyeler içinde

→

E-biletBarkodla acenteye

→

BekçiSipariş yoksa 12 dk'da iade

Bu zincirde senin elle yaptığın hiçbir adım yok. Senin işin: acenteleri onaylamak, bakiye yüklemek, vizeleri işlemek ve bu ekranda kırmızı görünce müdahale etmek.

2. Günlük rutin — 2 dakika

Sistem Durumu sekmesini aç. Her şey yeşilse bitti.
Senden Bekleyenler bölümünde sayı varsa o sekmeye git: acente onayla / reddet, bakiye talebini onayla, vizeyi işle.
Bekçi Günlüğü'nde bugün olay varsa oku. Tek seferlik iptal normaldir; aynı ürün 2-3 kez üst üste iptal oluyorsa Prio'ya (Sobin) o ürünün ID'siyle yaz.

3. Haftalık rutin — 5 dakika (Pazartesi)

Telefonuna gelen Pazartesi kapı fiyatı raporunu oku: hangi ürünlerde kapı fiyatı değişmiş, düşük kâr kalan var mı.
Raporlar sekmesinde "Son 7 gün": kaç bilet, ne kadar kâr.
Muhasebe sekmesinde Prio'ya borcunu gör, ödediysen "Ödeme Ekle" ile kaydet.

4. Kırmızı görünce ne yapmalı

Kırmızı olan	Anlamı	Ne yap
Prio senkronu	Sabah fiyat güncellemesi çalışmamış, fiyatlar dünkü	Sistem Durumu → ▶ Senkronu şimdi çalıştır, 3 dk sonra Yenile. Hâlâ kırmızıysa prio-sync loglarına bak: kırmızı satırdaki hata metnini Prio'ya (Sobin) gönder — genelde onların API'si cevap vermemiştir.
Bilet satışı DURDU	Sen acil freni çekmişsin, acenteler alamıyor	Sorun bittiyse Kontrol Düğmeleri → Tekrar aç.
Otomatik sipariş KAPALI	Rezervasyonlar Prio'ya gitmiyor, bilet üretilmiyor	Kontrol Düğmeleri → Aç. Bilerek kapattıysan bilet satışını da Durdur ki acente para ödeyip biletsiz kalmasın.
Bekçi çalışmıyor	Sipariş açılamayan rezervasyonlar iade edilmiyor	▶ Bekçiyi şimdi çalıştır. Hâlâ kırmızıysa Supabase Cron sayfasında `dg-bekci` satırı "Active" mi bak; değilse aç. O arada barkodsuz rezervasyonları Rezervasyonlar'dan elle iptal et (✖ İptal + İade).
Barkodsuz rezervasyon	Acente ödedi ama bilet gelmedi	15 dakika bekle, bekçi halleder. Hâlâ duruyorsa Rezervasyonlar'dan iptal et, acenteye "tekrar deneyin" de.
Kârsız görünür bilet	Bizim fiyat kapı fiyatının üstünde, acente zarar eder	▶ Gizleme kurallarını şimdi uygula. Tek bir bileti elle kapatmak istersen Biletler → Düzenle → "Satışta" kutusunu kaldır.
Eşleşmesiz görünür bilet	Sitede var ama Prio'ya sipariş gidemez	Aynı — ▶ Gizleme kurallarını şimdi uygula.
Prio hatalı sipariş	Prio siparişi reddetti (dolu, kapalı, ürün kaldırıldı)	Rezervasyonlar'da hata metnini oku. "sold out" (tükendi) ise normal, bekçi iade eder. Başka bir şeyse Prio'ya sipariş referansıyla yaz.
Site açılmıyor / beyaz sayfa	Vercel yayını veya Supabase'de sorun	Vercel'de son deploy yeşil mi, status.supabase.com'da kesinti var mı bak. Kesinti varsa bekle; yoksa GitHub'da son değişikliği geri al (Revert).

5. Otomatik kurallar (bunlar kendiliğinden işler, ellemen gerekmez)

Satış fiyatı = Prio maliyeti × 1,07 (%7 kâr). Her sabah yeniden hesaplanır.
Kapı fiyatı koruması: bizim fiyat ≥ kapı fiyatı ise bilet gizlenir. Kapı fiyatı yükselince otomatik geri açılır.
Eşleşme koruması: Prio API'sinde olmayan ürün gizlenir. Prio açınca otomatik geri gelir.
Marj koruması: maliyet artıp kâr %3'ün altına düşerse gizlenir (Kâr Uyarıları'nda ayarlanır).
Bekçi: rezervasyon 4 dk'da barkod almazsa bir kez tekrar dener, 12 dk'da hâlâ yoksa iptal eder ve parayı acenteye iade eder. Her 3 dakikada çalışır.
Bildirimler: Bekçi olayı olursa 4 saat içinde telefonuna push + mail. Pazartesi 08:00 kapı fiyatı raporu.

6. Yeni acente onaylama

Acente Onayı (KYB) → ticaret lisansını aç, şirket adıyla eşleşiyor mu bak.
Onayla → acente fiyatları görür, bakiye yükleme talebi gönderebilir.
Acente Wio'ya para gönderir, dekontu yükler → Bakiye Talepleri'nde görürsün → Wio'da parayı gördükten sonra Onayla.
Acente bilet almaya başlar. İlk 2-3 rezervasyonunu Rezervasyonlar'dan izle: barkod geldi mi, Prio durumu CONFIRMED (onaylı) mı.

7. Kime ne zaman yazmalı

Sorun	Kime	Ne ile
Bilet kapıda okunmadı / Prio siparişi reddetti / ürün eklensin / pay düşük / senkron 2 gündür kırmızı	Prio — Sobin	Sipariş referansı (178…) ve ürün ID'si; senkron için loglardaki hata metni
Vize başvurusu / vize gecikti	Ameer (WhatsApp)	Başvuru belgeleri (Vizeler → "WhatsApp'a gönder")
Para gelmedi / ödeme iadesi	Stripe / Wio	İşlem tarihi ve tutar
Site bozuk 1 günden fazla / yeni özellik istiyorum	Bir yazılımcı	Ona şunları ver: GitHub deposu `c24wzwhwn8-coder/dubigate-website` (3 dosya: index.html, dubigate-admin.html, dubigate-visa.html), Supabase projesi `vhartnvfollcdvgwcemn`, bu Kılavuz. Şifre ve API anahtarlarını asla verme — gerekirse kendin girersin.

8. Nerede ne var (hesaplar)

Ne	Nerede	Ne için
Site dosyaları	GitHub	Bir dosyayı değiştirip kaydedince site 1-2 dk içinde güncellenir
Yayın	Vercel	Site açılmıyorsa son deploy'a bak
Veritabanı, otomasyonlar, Prio bağlantısı	Supabase	Cron (zamanlayıcı), Edge Functions (Prio ile konuşan kodlar), Storage (vize/voucher dosyaları)
Tedarikçi (biletler)	Prio — Sobin	Ürün, fiyat, sipariş sorunları
Ödeme	Stripe · Wio	Acentelerin kart / havale ödemeleri
Alan adı	Namecheap	dubigate.com — yılda bir yenile

⏳

—

Bekleyen başvuru

✅

—

Aktif acente

💳

—

Bekleyen bakiye talebi — tıkla

🎫

—

🎫 Satılan bilet (kişi)

💰

—

Toplam acente bakiyesi (AED)

🛒

—

🎫 Bilet cirosu (AED)

📦

—

🎫 Bilet maliyeti (AED)

📈

—

🎫 Bilet kârı (AED)

🛂

—

🛂 Vize başvurusu — tıkla

🛂

—

🛂 Vize cirosu (AED)

🏦

—

🏦 Prio'daki bakiyem (AED) — tıkla

⚡ Son başvurular

Yükleniyor...

Başlangıç Bitiş Tarih ölçütü

💡 Satın alma tarihi = acentenin rezervasyonu yaptığı gün (muhasebe için). Ziyaret tarihi = misafirin gittiği gün.

🎫

—

Bilet (kişi)

🧾

—

Sipariş sayısı

🟢

—

Ciro (AED)

🔴

—

Maliyet (AED)

📈

—

Kâr (AED)

Yükleniyor...

💳 Bakiye Yüklemeleri

Acentelerin hesabına giren para — yukarıdaki tarih aralığına göre

💰

—

Toplam yüklenen (AED)

🏦

—

Wio havale (AED)

💳

—

Stripe kart (AED)

🧾

—

Yükleme sayısı

Yükleniyor...

🔍

Yükleniyor...

💡 Bu biletlerin sadece maliyeti var, satış fiyatı yok. Satış fiyatını yazıp Onayla'ya bas: bilet Biletler'e geçer ve sitede görünür. Sen onaylamadan acenteler görmez. (Prio biletlerinde fiyat her sabah otomatik gelir; burada genelde boş olur.)

🔍

Yükleniyor...

💡 Acentelerin yazdığı yorumlar burada görünür. Onayla → sitede görünür. Reddet → gizli kalır. Sen onaylamadan hiçbir yorum sitede çıkmaz.

Yükleniyor...

💡 Seçili ay için ciro, tedarikçi borcu (maliyet) ve kâr otomatik hesaplanır. Prio'ya ödeme yapınca ➕ Ödeme Ekle ile kaydet; kalan borç kendiliğinden düşer. Vize maliyetlerini aşağıdan ayarlayabilirsin.

Vize yetişkin (AED) Vize çocuk (AED)

🏦 Prio ön ödeme bakiyesi

⬆️

—

Prio'ya yatırdığım (AED)

🎫

—

Prio'nun kestiği (AED) — 0 sipariş

🏦

—

Kalan bakiye (AED)

Prio'nun API'sinde bakiye sorgusu yok; bu rakam senin girdiğin yatırmalar − Prio'nun her siparişte kestiği gerçek tutar. Prio panelindeki bakiyeyle arada fark olursa "yatırdım" kaydını düzelt. 2.000 AED altına inince kırmızı olur (Prio da aynı seviyede e-posta uyarısı gönderiyor); Prio her ayın faturasını sonraki ayın 10'una kadar e-postayla yollar.

📒 Aylık hesap

🟢

—

Ciro (AED)

🟠

—

Maliyet / Tedarikçi borcu

🔵

—

Kâr (AED)

💵

—

Ameer'e ödenen (AED)

🔴

—

Ameer'e kalan vize borcu (AED)

Bu ay Ameer'e ödemeler

Yükleniyor...

📅 Aylık geçmiş

Yükleniyor...

💰 Tedarikçi Cüzdanları

Yükleniyor...

🔗 Ürün Eşleştirme (bizim bilet ↔ Prio ürün kodu — sabah senkronu otomatik doldurur)

Yükleniyor...

💡 Bir biletin maliyeti değişince sistem kârı yeniden hesaplar. Eşiğin altına düşerse burada uyarı çıkar. Koruma AÇIK ise bilet otomatik satıştan kalkar.
Tavanda = satış fiyatı zaten kapı fiyatına eşit, daha fazla artırılamaz — bu uyarı sayılmaz.

Ayarlar

En düşük kâr %

Koruma

Koruma KAPALI → uyarı kaydedilir, satıştan bir şey kalkmaz. Koruma AÇIK → eşiğin altına düşen bilet acentelerden hemen gizlenir.

Yükleniyor...

🩺 Sistem Durumu

⚙️ Otomatik Sistemler

🎛️ Kontrol Düğmeleri

🏷️ Katalog Sağlığı

📥 Senden Bekleyenler

🛡️ Bekçi Günlüğü

📖 Kılavuz — Sistem Nasıl Çalışır

1. Büyük resim

2. Günlük rutin — 2 dakika

3. Haftalık rutin — 5 dakika (Pazartesi)

4. Kırmızı görünce ne yapmalı

5. Otomatik kurallar (bunlar kendiliğinden işler, ellemen gerekmez)

6. Yeni acente onaylama

7. Kime ne zaman yazmalı

8. Nerede ne var (hesaplar)

📊 Genel Bakış

⚡ Son başvurular

⏳ Yeni Başvurular

🛡️ Acente Onayı (KYB — lisans kontrolü)

🏢 Tüm Acenteler

🎫 Rezervasyonlar

📊 Raporlar

💳 Bakiye Yüklemeleri

💰 Bakiyeler

💳 Bakiye Talepleri

🏷️ Biletler

💰 Fiyat Bekleyenler

⭐ Yorumlar

💵 Muhasebe

🏦 Prio ön ödeme bakiyesi

📒 Aylık hesap

Bu ay Ameer'e ödemeler

📅 Aylık geçmiş

🔌 Tedarikçiler

💰 Tedarikçi Cüzdanları

🔗 Ürün Eşleştirme (bizim bilet ↔ Prio ürün kodu — sabah senkronu otomatik doldurur)

🛂 Vize Başvuruları

⚠️ Kâr Uyarıları

dubigate

🩺 Sistem Durumu

⚙️ Otomatik Sistemler

🎛️ Kontrol Düğmeleri

🏷️ Katalog Sağlığı

📥 Senden Bekleyenler

🛡️ Bekçi Günlüğü

📖 Kılavuz — Sistem Nasıl Çalışır

1. Büyük resim

2. Günlük rutin — 2 dakika

3. Haftalık rutin — 5 dakika (Pazartesi)

4. Kırmızı görünce ne yapmalı

5. Otomatik kurallar (bunlar kendiliğinden işler, ellemen gerekmez)

6. Yeni acente onaylama

7. Kime ne zaman yazmalı

8. Nerede ne var (hesaplar)

📊 Genel Bakış

⚡ Son başvurular

⏳ Yeni Başvurular

🛡️ Acente Onayı (KYB — lisans kontrolü)

🏢 Tüm Acenteler

🎫 Rezervasyonlar

📊 Raporlar

💳 Bakiye Yüklemeleri

💰 Bakiyeler

💳 Bakiye Talepleri

🏷️ Biletler

💰 Fiyat Bekleyenler

⭐ Yorumlar

💵 Muhasebe

🏦 Prio ön ödeme bakiyesi

📒 Aylık hesap

Bu ay Ameer'e ödemeler

📅 Aylık geçmiş

🔌 Tedarikçiler

💰 Tedarikçi Cüzdanları

🔗 Ürün Eşleştirme (bizim bilet ↔ Prio ürün kodu — sabah senkronu otomatik doldurur)

🛂 Vize Başvuruları

⚠️ Kâr Uyarıları

💰 Bakiye Yükle

🏷️ Yeni Bilet